2019年4月4日,东方礼仪创始人、修齐礼仪研究院院长王新老师来到位于闵行区沪闵路的上海段和段律师事务所/上海凯创知识产权代理有限公司进行律师商务礼仪的培训指导。
上海段和段律师事务所/上海凯创知识产权代理有限公司主要经营知识产权代理(除专利代理),技术经纪,企业管理咨询、商务咨询,企业登记代理服务等方面的工作;对应客户群体均为高学历高知识水平人群。正因如此,公司员工律师及产权代理师如何在为客户服务的过程中做到以“礼”相待、以“理”服人就显得尤为重要。
为更好地加强公司律师及代理师的职业专业形象和商务礼仪提升,以王新老师为首的高级礼仪培训师团队为大家带来了三大修身利器:形象发射器之形象礼仪;语言发射器之语言礼仪;行为发射器之行为礼仪。
王新老师具体指出,律师形象从外在看,首先要有端庄的感觉,也就是要有一副干净整洁的仪容,一身大方得体的服装,一口表达流利的语言,一种温文尔雅的风度;从内涵而言,要具备高深的职业道德,诚实守信的工作作风,高超熟练的业务技巧,以及文字能力和表达能力,精明干练的处事方法。此外,王新老师还带领大家共同演练了律师常用场景的礼仪,包括语言沟通礼仪。短短三个小时的礼仪培训,在愉悦轻松的氛围当中暂时落下帷幕,通过这次礼仪培训,也让每一个人更好地理解了礼仪的本质,礼仪的本质就是一种“相处”的能力,其目的是促进人际关系的和谐与美感,助力每一位律师和代理师在以后的工作中能够更加如鱼得水。
学员们在王新老师的带领下,相互之间练习握手礼
学员们练习坐姿
王新老师指导学员站姿练习
学员们在情景演练
大家一起做微笑练习