中山医院是全国知名医院,为提升院内医护人员礼仪素养,更好的处理医患关系,服务好患者及家属,中山医院邀请修齐礼仪书院为院内医护人员开启为期两期的“医护服务礼仪提升项目”!
11月24号下午,上海市中山医院第二期《医护服务礼仪培训》课程在“中山大讲堂”成功举办!
培训由修齐礼仪书院王新院长亲临讲授,王老师从“礼仪”与“我们”每个人的关系、礼仪的日常运用和系统空间、医疗行业的特点、岗位的礼仪匹配、服务闭环的角度出发,让大家深度了解礼仪在沟通当中可以发挥的实战价值。
此次培训院内部分医生、护士和接待人员参与,大家一起学习、思考,结合各自的岗位感受礼仪在不同工作场景中的运用。
社会在不断进步发展,文明程度也在逐步提高,人与人之间的交往日益频繁,文明礼仪已成为人们生活、工作中不可缺少的部分。文明城市的建设非一人之力,如果我们每个人都学礼、知礼、行礼,我们的城市将会更加和谐美好!