人生格言： 传培养一个懂礼仪的人，培养一个充满礼仪文化气氛的团队才能让外表美丽，行为优雅，善于沟通的技能发挥强大的价值。

导师资质介绍

 ACIC国际礼仪师资认证项目导师
 东方礼仪研究院礼仪导师
 形体礼仪专题培训师
 商务服务礼仪导师
 礼仪培训TTT导师
 魅力女性形象塑造导师
 卓越服务礼仪项目发起人
 多家航空公司特聘礼仪指导
 五星级酒店服务行业礼仪导师
 世博会大运会特聘礼仪培训师
 网易新浪礼仪栏目特邀主讲人
《礼看东方》传媒栏目联合创办人 

2005年接受了航空公司礼仪专业形象各项培训后，有多年航空服务实战经验，礼仪功底扎实。
2007年铁路第六次大提速高铁开通后成为首批服务礼仪导师，将航空服务引进高铁餐车旅客服务，并不断创新落地式的服务礼仪规范及人性化服务模式；
编写了高铁餐车服务手册并建立完整的服务礼仪培训培训体系；
2009年参与海航在国家大剧院举办的“祝福2009.大新华航空之夜——世界歌剧经典音乐会”慈善活动的礼仪指导；
2010年西安北站高铁首开礼仪指导
2016年为餐饮服务企业特聘礼仪导师。在此期间持续作为铁路客运服务礼仪导师，并与多家院校合作担任礼仪课程导师。
担任修齐礼仪国际礼仪培训师培训班导师

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导师主讲课程

▍擅长领域：

 企业礼仪培训、铁路客运服务培训、酒店及餐饮服务礼仪培训、医疗、房地产、银行、4S店等服务礼仪、内训师培养、魅力女性形象雕刻

▍演讲沟通类：

《商务礼仪》、《服务礼仪》、《形象礼仪》、《职场礼仪》、《行业服务礼仪》、《航空礼仪》、《形体矫正与塑身》、《淑女礼仪》、《优雅女神》等

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授课风格特点

结合企业员工的实际情况，使培训生动、实用、有效。方法灵活多样，具有很好的实效性，并结合大量案例，使每一位学员都能够真正掌握到新的知识，应用到实际工作中。 能够让学员参与并互动性强，学习后可以迅速运用的授课模式

针对自身多年工作经验总结出针对性较强的礼仪课程，形成了个人的分析视角与授课特色。其授课风格生动自然、亲和力强，极富感染力。在授课中能与学员充分展开互动，创造轻松愉快的学习氛围。
在员工仪态训练、仪容仪表规范、微笑服务等方面有独特见解和培训方法
授之于“渔”＋“鱼”的培训方式并持续回访给予

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授课礼仪案例

高铁开通首批服务礼仪培训、高铁餐车服务手册主编、大新华航空、西安高铁、铁路合作院校特聘礼仪指导等 

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精彩培训照片