现今的汽车市场，销量逐年增长，网络不断壮大，竞争日益激烈，产品趋于同质化，客户期望不断细化，服务规范不断细化，如何在此大背景下，打出漂亮的销售之战呢？

别急啊，上汽大众金华之远店的小伙伴们告诉您：“拼服务咯！”那到底是怎么个拼法儿呢？小编带你们去看看吧。

汽车礼仪现已进入多元化时代，想要成功站在汽车营销岗位上，首先要找出最适合自己的形象，服装清洁整齐，精神状态俱佳。注重容貌、发型、手等方面，它反映一个人的精神状态和礼仪修养，才会在客户心中留下一个好的印象，拉进与顾客之间的距离。得体的礼仪，有助于增强顾客对于品牌、公司和个人的信任，是促成销售成功的必不可少的缓解。

2017.11.8~11.10，上汽大众金华之远店在厂家的安排下，进行了为期3天的上汽大众高端礼仪项目培训，经销商管理层也比较重视此事，会议上亦明确改进目标，需要在礼仪落地实施上加大力度。

领带就相当于一个人的门面，是展现个人形象的关键。实训期间，学员们学习了领带温莎结的系法，陌生的事物总会激发人的兴趣。同学间互相讲解、介绍，掌握了温莎结系法，需要足够的耐心，细心才能做好这一步骤。 

职业妆容，尽显女性独特魅力，认真成熟的小仙女，有没有迷倒你们？反正小编是甘拜下风啦~

通过实训小伙伴们掌握了站姿、坐姿、行姿、蹲姿、鞠躬、微笑、眼神、握手、手势，递名片等技巧，得体的礼仪可以使接待的顾客消除疑虑和戒备，营造轻松、舒适的购车环境，塑造良好的企业印象，愿意和销售人员洽谈，获取顾客更多的信任，营造更多的销售机会。同学分组现场演示，营造环境，融入这个角色之中，诠释着所学。

想要成为一个成功的销售顾问，在注重礼仪的同时还要掌握礼貌的语言技巧，用规范的语言介绍产品。语言是敞开心扉的交流形式;是大家心灵桥梁的快捷方式；是情感焦急的抒发模式，是释放悲喜的表达方式。语速缓慢、柔和，语调有吸引力，语音规范，能让顾客听清楚、理解。态度真诚、友善、得体大方，具有亲和力。电话回访是开发潜在客户，扩大营销范围一个有利的营销方式。学会与顾客沟通，语言流畅，建立积极的关系，使之成为销售对象。 

  从客户进门微笑到送别客户这一系列的礼仪与语言，了解客户客户购买的需求，在此过程中，充分体现了礼仪的重要性。 

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