礼仪培训助力医护服务质量提升,构建和谐医患关系!11月1日至3日,修齐礼仪事务所的祝莹老师和徐靓芝老师受邀为山东临沂凯诺贝儿医院管理有限公司进行了为期三天的《高端医护服务礼仪培训》。
两位老师圆满完成了此次医护服务人员的培训任务,获得了山东临沂凯诺贝儿医院管理公司的极大肯定。
本次培训两位老师从礼仪内涵入手,引导学员建立起“我在服务”的思想体系,通过基本礼仪技能训练,医护场景实战演练,演讲,形象展示等灵活实用的教学方法,促使学员更好吸收,让学员由内及外养成礼仪基本素养,和服务意识。
学员们受益良多,培训结束学员们在群里纷纷发表自己的心得体会,及对两位老师悉心指导的感谢。