活动开始，颛桥镇工会主席王敏致辞，上半年颛桥镇在修齐礼仪的大力支持下，做了一系列的礼仪培训，为颛桥镇的营商环境打造以及文明礼仪进程起到了积极的作用。下半年，会更多的在社区服务的相关岗位，如物业公司，社区保安门卫等岗位继续加大礼仪培训，以积极的状态迎接文明创全活动。

随后，修齐礼仪院长王新老师从文明创建的大背景出发，居委和物业公司应该如何做？面对居民不断提升的需要，不仅要提升做事的效率，更要注重居民的感受，学习礼仪，修习礼仪成为最好的方式。

为了让大家在轻松的氛围中感悟到服务的真谛，王老师带领大家从轻松活泼的按摩操开始，让大家理解礼仪是沟通的媒介，礼仪行为能获得被服务者即居民们的好评。

居委会和物业工作人员的礼仪水平直接影响到“美好生活”目标的实现，各位学员都纷纷表示回到自己工作岗位，将力行这次所学到的礼仪知识，共同创建更加文明的社区环境努力。

两个多小时的培训结束了，相信，修齐对礼仪文化传播的志诚之心一定会在颛桥镇的文明礼仪建设中发挥积极作用，开花结果。