大家好!我是王新老师,本期《礼仪新说》栏目我跟大家一起来交流“礼仪培训职业发展”的相关主题。
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随着国家的大力推进,文明城市,美好生活,素质教育,社会大环境越来越有利于礼仪培训的业务发展。同时,也有不少人选择考取一个礼仪培训师的证书,有的是想尽早了解这个职业,给自己多一个兼职的机会;有的是选定了这个职业,准备长期坚持下去。从这一期开始,我就跟大家一起聊聊“礼仪培训师的职业发展如何开展?”
任何一个职业都是一样,都有职业本身的难度,我这样说的目的不是为了让大家对礼仪培训师望而却步,而是要有“职业敬畏心”,认真对待,努力学习,不断提升。
有一些从业者,看了礼仪培训的课件,觉得好简单,比起营销类,比起管理类,这些知识太简单了,一看就懂,不用讲就明白了,所以觉得这个事情简单。
礼仪培训的知识内容是比较简单,讲的都是每个人日常在做的事情,每个人每天都要洗漱打扮,都要注重着装,都有人际交往的问候等,礼仪培训讲的就是生活。
如果你把礼仪培训仅仅当成是一个知识类的课程,那就错了。
比起职业素养,管理和营销相关的课程,知识难度是低了,但是对于讲授课程的老师的要求确实大大提高了。
虽然微笑很重要,大家都知道,那为什么要听你来讲?
不是因为你告诉大家很重要,而是因为你能让大家“信服”,让大家因为你的个人魅力,你的微笑,让大家愿意相信这个件事情很重要。当然,你还要有更多的方法来说服你的学员。
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礼仪培训的目标是要让客户有改变,让学员有成长,所以礼仪培训师要学会观察客户,能够看出问题来,看出培训对象改变的空间。
你要做到这一点,不仅需要你是一个有心人,而且你需要具有专业的思维方法,从礼仪的角度看待生活,看待人们之间的交往方式,在不同场景中,比如政务,商务,服务等交往的动作细节,语言方式。
很多人都是生活的体验者,天天忙碌在工作当中,很少能跳出来看生活。
礼仪培训师应该向作家学习,跳出来看,发现生活当中的美好,看到可以提升的地方,刻画人们的生活和社交模式。
用礼仪的方式看,与用艺术的方式看,用法律的方式看,能看出来的内容都不一样。
人与人之间的关系调整,可以用法律的角度看,契约为基础,每个事情都讲规矩,这是没有错的。
但是,据研究,东南亚的华商发展很好,他们的关系不是仅仅靠法律契约,而是靠信任,靠老乡感情的纽带,这样大大节省了法律契约成本,发展很好。
礼仪是人与人之间交往的重要方式,古人特别注重礼仪的教育,以礼修身,诗礼传家,礼治天下。
礼仪培训师如果能做到“礼仪思维”看待社会,一定能有足够的实力,有足够的自信。
关于“礼仪思维”这个概念的提法,是我多年从事礼仪文化研究和实践感悟出来的。
为了扭转把礼仪简单化看待的弊端,我从哲学,社会学,管理和营销的理论出发,从个人和单位的角度思考,将礼仪变成一种思维方式,在《高级礼仪培训师双证班》当中全程贯穿,让礼仪培训师系统掌握整个体系,逐步演变出各种实战的课程。
如果你对整个体系感兴趣,可以参加由我全程主讲的礼仪师职业能力课程。如有不解的问题,欢迎联系王新老师咨询。18801815337
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